Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov na tej spletni strani je:

Kozmetični salon EM, Mateja Erman s.p.
Vodopivčeva ulica 4
1230 Domžale
Davčna številka: SI83043101
Matična številka: 7090137000
E-pošta: info@kozmeticnisalon-em.si

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo osebne podatke obiskovalcev in kupcev spletne trgovine.

Vrste osebnih podatkov

Ob obisku spletne strani ali nakupu lahko zbiramo naslednje podatke:

– ime in priimek
– naslov za dostavo
– elektronski naslov
– telefonska številka
– podatki o naročilu
– IP naslov
– podatki o uporabi spletne strani

Namen obdelave podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

– izvedba naročila v spletni trgovini
– komunikacija s kupcem
– obdelava reklamacij in zahtevkov
– izboljšanje delovanja spletne strani
– izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

– izvajanja pogodbe (nakup izdelkov)
– zakonitega interesa
– zakonskih obveznosti
– privolitve uporabnika (npr. prijava na e-novice)

Rok hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave:

– podatki o naročilih: 10 let (računovodski predpisi)
– komunikacija s kupci: do zaključka obravnave
– marketinški podatki: do preklica privolitve

Posredovanje podatkov

Osebni podatki se lahko posredujejo pogodbenim obdelovalcem, ki omogočajo delovanje spletne trgovine, kot so ponudniki gostovanja, ponudniki plačilnih storitev, dostavne službe ter drugi pogodbeni partnerji, ki sodelujejo pri izvedbi naročila.

Varstvo osebnih podatkov

Upravljavec se zavezuje, da bo osebne podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo in jih ne bo posredoval tretjim osebam brez ustrezne pravne podlage.

Pravice posameznika

Uporabnik ima pravico do:

– dostopa do svojih osebnih podatkov
– popravka netočnih podatkov
– izbrisa podatkov
– omejitve obdelave
– prenosljivosti podatkov
– ugovora obdelavi
– pravice do pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije)

Zahtevo lahko pošlje na e-pošto info@kozmeticnisalon-em.si

Reklamna elektronska sporočila (e-novice)

Uporabnik se lahko prostovoljno prijavi na prejemanje e-novic, preko katerih ga občasno obveščamo o novostih, ponudbah in promocijskih akcijah.

Uporabnik se lahko od prejemanja e-novic kadarkoli odjavi preko povezave za odjavo v prejetem sporočilu ali z zahtevo na elektronski naslov info@kozmeticnisalon-em.si.

Ponudnik se zavezuje, da e-naslova uporabnika ne bo posredoval tretjim osebam brez ustrezne pravne podlage.

Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja spletne strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Podrobnejše informacije o uporabi piškotkov so na voljo na strani Politika piškotkov.

Kontakt

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@kozmeticnisalon-em.si

Brezplačna dostava
Za nakup izdelkov nad 100 EUR.
Varna spletna plačila
100 % varen nakup
Podpora
Preko e-maila ali telefona
14-dnevna možnost vračila
Izdelek lahko vrnete v 14 dneh od prejema.